FAQs

Sou servidor ou colaborador do TCE/SC. Como acessar os cursos exclusivos?
Você precisa estar logado na plataforma Educa TCE/SC com seu e-mail institucional do TCE/SC. Dessa forma, poderá visualizar e se inscrever nos cursos exclusivos disponíveis.
Caso esteja utilizando um e-mail pessoal, esses cursos não serão exibidos.
Não sou servidor do TCE/SC, como posso acessar os cursos da plataforma Educa TCE/SC?
A plataforma oferece cursos livres, abertos ao público, além de formações destinadas a servidores do TCE/SC e jurisdicionados.
Para acessar os cursos livres, basta realizar o cadastro na plataforma e se inscrever nos cursos disponíveis. Alguns cursos podem ser restritos a públicos específicos.
Quais cursos são oferecidos pela plataforma Educa TCE/SC?
A plataforma oferece diversos cursos de capacitação voltados a servidores públicos do TCE/SC, a jurisdicionados e à sociedade em geral, com foco em temas relacionados ao controle externo, à gestão pública e a áreas correlatas.
A oferta de cursos é atualizada periodicamente e pode variar conforme o planejamento institucional. Para consultar os cursos disponíveis, acesse a "Página inicial" da plataforma ou a seção "Cursos" no menu principal.
Posso me inscrever em mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. O usuário pode se inscrever em mais de um curso simultaneamente, desde que atenda aos requisitos de cada capacitação.
Preciso cumprir requisitos para fazer um curso?
Alguns cursos podem exigir pré-requisitos ou serem destinados a públicos específicos. Essas informações estarão disponíveis na descrição de cada curso.
Os cursos possuem prazo para conclusão?
No momento, os cursos disponibilizados na plataforma Educa TCE/SC não possuem prazo de validade para conclusão, podendo ser realizados conforme a disponibilidade do usuário.
Eventuais alterações quanto a prazos ou disponibilidade poderão ser informadas na própria página do curso.
É possível acessar os materiais mesmo após a conclusão do curso?
Sim. O acesso aos materiais do curso permanece disponível enquanto o curso estiver ativo na plataforma, mesmo após a conclusão das atividades.
Não estou conseguindo acessar minha conta. O que fazer?
Verifique se os dados de acesso estão corretos e utilize a opção de recuperação de senha, se necessário. Caso o problema persista, recomenda-se entrar em contato com o suporte da plataforma pelo e-mail educa@tcesc.tc.br
Me inscrevi em um curso, mas ele não aparece para mim. O que fazer?
Recomenda-se acessar a área ?Meus cursos? e verificar se a inscrição foi concluída corretamente. Caso não localize o curso, tente atualizar a página ou acessar novamente a plataforma.
Onde encontro meus certificados?
Para acessar seus certificados, clique na opção ?Certificados? no menu superior da plataforma. Nessa área, você poderá visualizar e fazer o download dos certificados disponíveis.
Para que serve o código de verificação do certificado?
O código de verificação do certificado serve para confirmar a autenticidade do documento emitido pela plataforma. Ao inserir esse código na área de validação, é possível verificar se o certificado é válido e se foi realmente emitido pelo Educa TCE/SC, garantindo sua segurança e confiabilidade.
Quando o certificado é disponibilizado?
O certificado é disponibilizado após a conclusão de todas as atividades obrigatórias do curso, conforme os critérios estabelecidos
Como consigo contato com o suporte?
Para obter suporte, envie sua dúvida ou solicitação para o e-mail educa@tcesc.tc.br
